WENEX LEGAL · الضمان
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
متجر WENEX الإلكتروني في دولة الإمارات العربية المتحدة تديره شركة Univa Group FZC LLC، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.
يغطي WENEX Orbit V2 ضمانٌ محدود ضد عيوب التصنيع والأعطال في الاستخدام العادي المقصود لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي.
مع مراعاة القانون الساري، لا يغطي هذا الضمان:
ملاحظة عن مقاومة الماء: ينطبق تصنيف IPX5 على السماعتين. وهو يغطي العرق والمطر الخفيف في الاستخدام العادي — ولا يجعل المنتج صالحًا للسباحة أو الغمر، ولا يمتد إلى علبة الشحن.
راسل support@wenex.us مع رقم طلبك ووصفٍ للمشكلة وصورٍ أو مقطع فيديو حيثما كان ذلك مفيدًا. سيقيّم فريقنا المطالبة ويزوّدك بالتعليمات. فإن تأكد وجود عيب يغطيه هذا الضمان، فسنقوم — بحسب اختيارنا ومع مراعاة القانون الساري — بإصلاح المنتج أو استبداله، أو استرداد ثمن الشراء.
هذا الضمان إضافةٌ إلى حقوقك الإلزامية مستهلكًا بموجب القانون الإماراتي الساري، ولا يحدّ منها.
ذات صلة
تسجيل الدخول، وحقيبتك، وإتمام الشراء، والأمان. لا يعمل الموقع من دونها، ولا تُستخدم أبدًا لقياسك.
أي الصفحات تُقرأ، وأيّها يُهجَر، وهل اكتملت عملية شراء. أرقامٌ مجمَّعة فقط — لا ندفع اسمك أو بريدك أو عنوانك إلى التحليلات أبدًا.
قياس ما إذا كان إعلانٌ ما قد قاد إلى نتيجة، وعرض WENEX على أشخاص يشبهونك. متوقفة ما لم تفعّلها أنت.